Καινοτομία μάρκετινγκ είναι η εφαρμογή μίας νέας στρατηγικής μάρκετινγκ, η οποία διαφέρει σημαντικά από τις υπάρχουσες μεθόδους μάρκετινγκ της επιχείρησης και δεν έχει χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν.

Μία τέτοια καινοτομία απαιτεί σημαντικές μεταβολές στον σχεδιασμό ή στην συσκευασία, στην τοποθέτηση, στην προώθηση ή στην τιμολόγηση του προϊόντος.

Εξαιρούνται οι εποχικές, τακτικές και άλλες μεταβολές ρουτίνας στις μεθόδους μάρκετινγκ.

Οι μέθοδοι μάρκετινγκ ομαδοποιούνται ως εξής:

• Σημαντικές μεταβολές αισθητικού χαρακτήρα στον σχεδιασμό ή στην συσκευασία ενός αγαθού ή μίας υπηρεσίας (εξαιρούνται μεταβολές που αλλάζουν τα λειτουργικά ή χρηστικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, καθώς αυτές χαρακτηρίζονται ως καινοτομίες προϊόντος)
• Νέα μέσα ή τεχνικές προώθησης προϊόντος (για πρώτη φορά χρήση π.χ. ενός διαφημιστικού μέσου, μίας νέας εικόνας μάρκας, κάρτας μέλους κ.ά.)
• Νέες μεθόδοι τοποθέτησης ή πωλήσεως προϊόντος (για πρώτη φορά χρήση π.χ. δικαιόχρησης (franchising) ή αδειών διανομής, απευθείας πωλήσεων, αποκλειστικού δικαιώματος λιανικής πωλήσεως, νέων εννοιών για την παρουσίαση των προϊόντων κ.ά.)
• Νέες μέθοδοι τιμολόγησης αγαθών ή υπηρεσιών (για πρώτη φορά χρήση π.χ. μεταβαλλόμενης τιμολόγησης ανάλογα με την ζήτηση, εκπτωτικών συστημάτων κ.ά.)